O que é o software de acompanhamento de vendas e por que preciso dele?
O software de acompanhamento de vendas ajuda a registrar todos os detalhes complexos de uma venda e do processo de venda. Este registro fornece aos gerentes de vendas todas as informações necessárias para orientar sua estratégia de vendas. Quando utilizado adequadamente, o acompanhamento de vendas oferece uma visão abrangente do seu processo de vendas e fornece as informações necessárias para converter mais clientes potenciais em clientes fiéis.
Uma boa ferramenta de acompanhamento de vendas ajuda a responder a estas perguntas:
- Quais são as etapas mais importantes para aumentar as suas chances de efetivar uma venda?
- Quais são as etapas mais importantes do seu funil de vendas?
- Quais atividades têm pouco ou nenhum efeito no resultado de uma venda e podem ser descartadas?
Um sistema de acompanhamento de vendas ajuda a responder a essas perguntas, permitindo que otimize seu processo de vendas.
Crie um processo de efetivação de vendas
O software de acompanhamento de vendas do Capsule ajuda a criar um processo para gerenciar seus clientes potenciais e transformá-los em oportunidades de vendas efetivadas.
O funil de vendas e os fluxos de trabalho personalizáveis mostram a etapa em que cada interessado se encontra e as etapas necessárias para fechar o negócio.
A eficiência da sua equipe de vendas aumenta significativamente ao acompanhar de perto as vendas, compreender melhor os clientes e aprimorar a experiência do cliente, resultando em um aumento nas vendas.
Um funil de vendas visual
No centro do Capsule está o <SalesLink>pipeline de vendas</SalesLink>. Ele oferece uma visão geral simples de todas as suas oportunidades de vendas, destacando aquelas que precisam de mais atenção para manter os leads em movimento no pipeline.
Com apenas um clique, é possível acessar oportunidades individuais e detalhes de contato, garantindo que tenha todas as informações necessárias para a próxima etapa.
Acompanhe as atividades de vendas em um único local
O Capsule capacita as equipes de vendas a avançarem para a próxima etapa, fornecendo um histórico completo de cada oportunidade de venda. Centralizar e-mails, contratos, documentos e notas em um único local aumenta a eficiência da equipe de vendas e melhora a taxa geral de sucesso das vendas efetivadas.
Relatórios de vendas para cada etapa
Quer ter uma visão clara do desempenho da sua equipe de vendas? Que tal ver o valor potencial das oportunidades no seu funil de vendas? Acesse todos os dados necessários nos relatórios de acompanhamento de vendas e o painel de vendas do Capsule. Descubra quem exatamente os seus melhores vendedores, as atividades que efetivam vendas e as razões para perda das oportunidades.
Acompanhamento de vendas simples para equipes ocupadas
O Capsule é fácil de usar e intuitivo, o que permite acompanhar as vendas em questão de minutos. Não é necessário treinamento intensivo. Basta se inscrever, fazer login, importar seus contatos e começar a construir o seu funil de vendas. Se tiver algum problema, nossos guias práticos estão disponíveis para ajudar você e nossa equipe de suporte de alta qualidade estará sempre pronta para ajudar, se for necessário.
Acompanhe as vendas de qualquer lugar
O aplicativo móvel do Capsule para Android e iOS é perfeito para as equipes que precisam acompanhar os clientes potenciais, gerenciar as oportunidades de vendas, definir tarefas e atualizar o seu funil de vendas de qualquer lugar. Mude facilmente do computador para o celular e nunca mais perca a oportunidade de entrar em contato com um interessado novamente.
Conheça todos os recursos de acompanhamento de vendas do Capsule
Gerenciamento de contatos
Registre, gerencie e cultive todas as relações comerciais com um registro detalhado dos contatos.
Gerenciamento de oportunidades de vendas
Acompanhe os seus negócios de vendas desde o contato até o fechamento com o nosso funil de vendas.
Funil de vendas visual
O nosso funil de vendas visual personalizável mostra a etapa em que se encontram as suas oportunidades de venda. Arraste e solte com facilidade as oportunidades no funil de vendas ou nas caixas de ganhos e perdas.
Relatórios de oportunidades de vendas
Colete dados sobre o seu desempenho de vendas anterior. Saiba quem está ganhando e perdendo mais oportunidades. Descubra as razões mais comuns para perder vendas.
Painel de vendas
Tenha uma visão detalhada do funil de vendas, incluindo previsões e taxas de conversão do funil de vendas e assim mantenha-se informado sobre as informações essenciais de vendas e clientes potenciais.
Previsão de vendas
Os relatórios de previsão de vendas apresentam as receitas projetadas com base nas oportunidades em aberto e na data de fechamento prevista.
Relatórios do funil de vendas
Acesse dados sobre o status do seu funil de vendas em todas as etapas do funil de vendas e identifique onde e por que pode estar perdendo vendas.
Relatórios de atividades
Consulte as métricas de atividade de vendas como chamadas, notas e e-mails e quaisquer atividades de vendas personalizadas que tenha interesse.
Acompanhamento de vendas através do aplicativo móvel do Capsule
Consulte e atualize as suas oportunidades de vendas em deslocamento no aplicativo móvel do Capsule.