Software de CRM para recrutamento
Um CRM de recrutamento que ajudará a nutrir relacionamentos com clientes e negócios, aprimorar processos como a busca de candidatos, recrutamento e integração, e criar mais oportunidades de negócios com clientes. O Capsule é um dos melhores sistemas de gerenciamento de relacionamento com candidatos para agências de recrutamento que estão prontas a dominar o mercado de talentos.
Melhore o gerenciamento de projetos
Entregue o trabalho de forma consistente com o gerenciamento de projetos integrado do Capsule. Melhore a visibilidade e a colaboração entre a sua equipe e descubra rapidamente em que ponto está o trabalho. O Capsule garante uma gestão eficiente do trabalho, evitando perdas.
Gerencie seu funil de vendas
Gerencie qualquer oportunidade com os candidatos dos seus clientes, movendo-os facilmente através das etapas do seu funil de vendas. Inclua todas as notas e documentos relevantes para obter uma visão completa do estado atual e do que precisa acontecer em seguida. Adapte o seu funil de vendas também ao processo.
Fácil acesso on-line e off-line
O CRM de recrutamento do Capsule pode ser acessado de onde quer que esteja e por todas as pessoas principais envolvidas no processo de recrutamento, seja on-line e off-line e através de diferentes dispositivos, como tablets ou celulares. É uma vantagem para as empresas de recrutamento com uma equipe remota, em que os candidatos seriam selecionados, entrevistados e contratados à distância.
Personalize com base nas suas necessidades
Personalize o seu funil de vendas para mostrar as etapas usadas até a conversão ou garanta que os seus fluxos de trabalho e dados exclusivos são utilizados de forma consistente em toda a sua empresa com campos personalizados. Com o Capsule, é possível aplicar sua identidade visual para garantir a aparência do seu negócio, oferecendo aos seus funcionários um ambiente acolhedor desde o início.
Automatize seus fluxos de trabalho
Tenha mais resultados através da automação dos processos relacionados ao gerenciamento de Oportunidades e Projetos. O Capsule permite atribuir automaticamente Oportunidades ou Projetos a uma equipe ou responsável específico quando os estados correspondentes são alterados. Adicione também uma trilha para garantir que a etapa seguinte será gerenciada de forma consistente e muito mais.
Obtenha ajuda rapidamente
O Capsule oferece um excelente atendimento ao cliente. Temos diversos recursos para ajudar você a começar, mas se tiver alguma dúvida acesse o nosso portal de atendimento e nos envie uma mensagem.
Faça ainda mais com as integrações
Integre o Capsule ao seu software preferido para realizar mais tarefas em um dia e automatizar atividades repetitivas. A ampla gama de integrações do Capsule pode automatizar seus processos administrativos, aumentar a produtividade dos funcionários e aprimorar o gerenciamento de projetos. Aumente a funcionalidade do Capsule com integrações, como:
Use a integração do CRM do Capsule para o Xero e tenha uma visão completa de seus negócios.
O Transpond é uma ferramenta de marketing intuitiva que se integra perfeitamente ao Capsule.
Use a integração do Capsule ao CRM do Zapier e descubra mais maneiras de automatizar as tarefas de CRM.
Sincronize seu Calendário do Microsoft Outlook com o Capsule para visualizar os pr óximos eventos em formato de agenda.
Por que preciso de um CRM para recrutamento
Com o avanço da tecnologia, as agências de recrutamento não precisam mais depender de papelada e intuição para tomar decisões informadas ao aprimorar relacionamentos com clientes e sugerir candidatos ideais para os cargos. Os sistemas de gerenciamento de relacionamento com clientes são as ferramentas perfeitas para melhorar os seus processos administrativos e os relacionamentos com os clientes.
Se você ainda está procurando a solução de software certa para tudo isso e muito mais, veja aqui as principais razões pelas quais deve optar por um CRM de recrutamento:
Um CRM de recrutamento permite que você gerencie um pool de talentos maior, porque tem um único banco de dados, oque facilita a visualização dos perfis dos candidatos e de outras informações ao longo do processo de recrutamento.
A ferramenta ajuda a armazenar e organizar detalhes como conjuntos de competências, experiência e histórico de trabalho em uma base de dados centralizada. Depois, classifique as informações e encontre o candidato que melhor se adequa às funções para as quais está recrutando.
Um CRM de recrutamento melhora o engajamento dos candidatos. Permite segmentar seus dados de forma mais fácil e, quando utilizado com uma plataforma de marketing, é possível manter os candidatos em potencial atualizados sobre vagas e o que acontece na sua empresa. É uma ótima forma de abrir canais de comunicação e de fidelizar clientes.
Independentemente do resultado da candidatura, o candidato sempre vai valorizar uma boa experiência de contratação: a rapidez do processo, a comunicação e a eficiência com que é tratado. De acordo com o artigo do Linkedin intitulado 7 tendências de contratação para 2020, é mais provável que os candidatos recomendem uma empresa a outros candidatos a emprego conhecidos se tiverem tido uma experiência de contratação positiva:
Não importa se receberam ou não uma oferta de trabalho, os candidatos satisfeitos com a experiência têm mais do que o dobro da probabilidade de recomendar a organização contratante a outras pessoas, em comparação com aqueles que não ficaram satisfeitos (62% x 28%)
O uso de um CRM de recrutamento ajuda a oferecer melhores experiências de contratação aos candidatos.
O software de CRM para recrutamento pode automatizar diversos processos de recrutamento manuais. Assim, direcione seus esforços para colocar os candidatos certos nas funções apropriadas, em vez de lidar com uma grande quantidade de documentos relacionados ao processo de recrutamento. Dedique mais tempo e energia ao processo de entrevista, reduzindo o tempo e os custos do seu lado.
Economize tempo da equipe de recrutamento, evitando passar por e-mails ou gerenciar dados por meio de planilhas. Com um CRM de recrutamento como o Capsule, há um único ponto para gerenciar todos os clientes, candidatos e suas informações principais. Veja todo o histórico das interações com os candidatos em um único local, incluindo e-mails, chamadas, currículos, notas e muito mais.
Além da habilidade, experiência e histórico dos candidatos que gerencia, o próprio processo de contratação também pode ter impacto na sua taxa de sucesso. Um CRM de recrutamento pode ajudar você a personalizar, acompanhar e avaliar todas as partes do seu processo de contratação para melhorias.
Dessa forma, é possível identificar onde há oportunidades que estão sendo perdidas em seu funil e concentrar-se em melhorar a conversão.
O CRM do Capsule para imobiliárias não se limita à funcionalidade; ele também promove a produtividade, a portabilidade e a conveniência. Nosso aplicativo de CRM do Capsule é a melhor plataforma portátil e de produtividade para ajudar as agências de recrutamento a criar uma rede sustentável de clientes e talentos que pode converter clientes potenciais em vendas, mesmo durante deslocamentos.
O CRM do Capsule para recrutamento em dispositivos móveis permite uma comunicação perfeita com os contatos disponíveis, inclusive fazer chamadas, enviar mensagens e e-mails diretamente a partir do seu perfil. As agências de recrutamento com acesso ao CRM podem entrar em contato com clientes, talentos e pessoal da empresa para compartilhar informações ou solicitar atualizações: tudo em movimento. O aplicativo também oferece o benefício extra de visualizar a localização de um contato em um mapa, o que facilita as agências de recrutamento conectar talentos a empresas em uma localização específica.
Todas as modificações efetuadas são sincronizadas com o CRM móvel do Capsule, mesmo sem conexão. Quando estiver conectado, todas as alterações nos relatórios e atualizações feitas serão automaticamente atualizadas. Este recurso é ideal para agentes de recrutamento que precisam de acesso à informação enquanto estão em deslocamento ou para agências de recrutamento com colaboradores totalmente remotos.
Receba atualizações instantâneas em tempo real sobre seus clientes e talentos ao longo do processo de recrutamento com o aplicativo móvel de CRM do Capsule, disponível 24 por dia, 7 dias na semana em seus dispositivos móveis. Essa funcionalidade permite que você se mantenha informado sobre o processo de recrutamento conforme ocorre, por meio de notificações, lembretes e agendas, garantindo que esteja sempre atualizado com as informações mais recentes.
Assim como sua versão para computador desktop, nosso CRM do Capsule para recrutamento em dispositivos móveis suporta a integração de aplicativos de terceiros que podem ajudar a otimizar por completo seu CRM em dispositivos portáteis. São suportadas integrações de terceiros para e-mail, redes sociais e gerenciamento de agendamento.
Cada chamada feita, para um cliente ou para um talento, é automaticamente registrada como uma atividade. No Capsule no dispositivo móvel, adicione notas, se necessário, para referências futuras ou para criar relatórios e lembretes.
Teste o Capsule gratuitamente
Se ainda está analisando os benefícios e recursos dos sistemas de CRM de recrutamento e de gerenciamento de relacionamento com os candidatos, comece a sua jornada com o Capsule, o CRM on-line simples e inteligente que pode ajudar a melhorar o processo de contratação e a atingir os objetivos comerciais simultaneamente.
Também oferecemos uma avaliação gratuita de 14 dias para todos os nossos planos pagos. Durante o período de teste, você pode utilizar tanto a versão do site na web como o aplicativo móvel. Se você decidir contratar um plano, você poderá escolher um dos nossos quatro planos pagos: Starter, Growth, Advanced e Ultimate.
Perguntas frequentes
O software CRM (Candidate Relationship Management) de recrutamento foi concebido especificamente para gerir o processo de recrutamento e contratação, centrando-se na criação e manutenção de relações com os candidatos. Ao contrário dos sistemas de CRM tradicionais que visam as relações com os clientes para vendas e marketing, o software de CRM de recrutamento adapta as suas funcionalidades para apoiar a aquisição de talentos, incluindo o acompanhamento de candidatos, a marcação de entrevistas e a gestão de grupos de talentos. Ajuda as agências de recrutamento e os departamentos de RH a simplificar os seus processos para atrair, envolver e contratar os melhores talentos de forma eficiente.
O software CRM de recrutamento melhora a eficiência do processo de recrutamento, automatizando tarefas essenciais como a publicação de ofertas de emprego em vários painéis de emprego, o acompanhamento do progresso dos candidatos e a marcação de entrevistas. Permite aos recrutadores gerir as informações dos candidatos num sistema centralizado, facilitando a identificação de candidatos qualificados para vagas de emprego e a manutenção de relatórios detalhados sobre as actividades de recrutamento. Esta abordagem centralizada reduz o trabalho manual, acelera o processo de contratação e melhora a experiência geral do candidato.
Ao procurar o melhor software CRM para recrutamento, as principais características a considerar incluem
- Integração do sistema de acompanhamento de candidatos (ATS) para uma gestão simplificada dos candidatos
- Capacidades de automatização para tarefas de recrutamento como comunicação por correio eletrónico e anúncios de emprego
- Ferramentas de marcação de entrevistas para coordenar os horários entre os candidatos e as equipas de contratação
- Ferramentas de marketing de recrutamento para atrair candidatos através de vários canais
- Capacidades analíticas e de elaboração de relatórios para acompanhar as métricas de recrutamento e o desempenho dos candidatos
- Integração de redes sociais e quadros de emprego para um maior alcance da publicação de anúncios de emprego
Sim, o software CRM de recrutamento pode ajudar significativamente a publicar as ofertas de emprego em vários sítios de emprego e plataformas de redes sociais. Muitas soluções de CRM oferecem integração com os principais painéis de emprego e redes sociais, permitindo aos recrutadores distribuir anúncios de emprego com apenas alguns cliques. Esta funcionalidade ajuda a aumentar a visibilidade das ofertas de emprego, alcançando um maior número de potenciais candidatos e simplificando o processo de publicação de ofertas de emprego.
O software CRM de recrutamento contribui para a criação de grupos de talentos, permitindo que os recrutadores categorizem e cultivem relações com os candidatos, mesmo que estes não se adequem às vagas de emprego actuais. Esta abordagem pró-ativa ao envolvimento dos candidatos apoia os esforços de marketing de recrutamento, criando um conjunto de candidatos qualificados prontos a serem envolvidos em futuras oportunidades. As ferramentas de CRM podem automatizar a comunicação, manter os candidatos informados sobre as ofertas de emprego relevantes e manter o interesse na empresa, melhorando a estratégia global de recrutamento.
Um sistema de acompanhamento de candidatos (ATS) desempenha um papel crucial no software CRM de recrutamento, organizando e automatizando o processo de candidatura e seleção. Ajuda os recrutadores a gerir os dados dos candidatos, a acompanhar o estado das candidaturas e a filtrar os candidatos com base nas qualificações e noutros critérios. A integração das funcionalidades dos ATS no software de CRM proporciona um fluxo de trabalho contínuo para gerir todo o ciclo de vida do recrutamento, desde a candidatura inicial até à contratação, numa única plataforma.
Os recrutadores podem utilizar o software CRM de recrutamento para analisar as métricas de desempenho dos candidatos, tirando partido das suas caraterísticas analíticas e de relatórios detalhados. Estas ferramentas podem monitorizar várias métricas, como o tempo até à contratação, a eficácia da fonte e os níveis de envolvimento dos candidatos. Ao analisar estes dados, os recrutadores podem obter informações sobre a eficácia das suas estratégias de recrutamento, identificar áreas a melhorar e tomar decisões baseadas em dados para otimizar os seus processos e melhorar os resultados das contratações.
Sim, muitas soluções de CRM para recrutamento oferecem um período experimental gratuito para as agências de recrutamento testarem as características e capacidades do software antes de assumirem um compromisso. Estas avaliações gratuitas permitem às agências avaliar até que ponto o CRM se adequa às suas necessidades específicas, incluindo a facilidade de utilização, as principais funcionalidades e as capacidades de integração com as ferramentas existentes. Tirar partido de uma avaliação gratuita é um passo sensato para selecionar o melhor software CRM de recrutamento para as necessidades específicas de uma agência.