Personnalisez la communication, soutenez les clients et concluez plus d'affaires lorsque vous intégrez WhatsApp à Capsule en utilisant la plateforme de Wati.
Si vous perdez le fil des affaires menées sur WhatsApp ou passez trop de temps à enregistrer manuellement les messages dans Capsule, nous avons une solution. Wati facilite le suivi de vos conversations WhatsApp.
Lorsque vous intégrez Capsule avec Wati, tous les messages envoyés ou reçus via WhatsApp seront associés aux contacts de votre base de données et enregistrés sous le contact pertinent. Vous pouvez rapidement voir chaque appel, e-mail ou message WhatsApp échangé avec vos prospects et clients. Pour commencer, configurez votre compte professionnel avec WhatsApp Business. À partir de là, vous pourrez obtenir votre API commerciale et vous connecter à Wati.
Questions fréquemment posées
Dès que vous envoyez ou recevez des messages, vous les retrouvez instantanément enregistrés dans le dossier du contact correspondant dans Capsule.
L'intégration Wati associe l'adresse e-mail du destinataire aux adresses e-mail que vous avez pour vos utilisateurs de Capsule.