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Capsule x Liquona

Transformation des relations clients chez Liquona

Voyez comment Liquona s'est développée et a évolué dans ses relations avec les clients en utilisant Capsule

Liquona est une agence de production de contenu vidéo qui crée des animations, des vidéos interactives, des publicités télévisées et de la réalité virtuelle complète, en plus des tournages en direct traditionnels. Liquona a connu une croissance phénoménale, passant d'une start-up à une agence de production primée basée à Londres.

Ils ont commencé leur aventure avec Capsule en 2013. Ils ont toujours pensé que les CRM étaient très complexes, donc ils utilisaient des notes papier, des listes et des agendas pour gérer leurs demandes entrantes.

Comme pour toutes les entreprises en développement, ce système est rapidement devenu trop difficile à gérer, ils ont donc cherché un CRM facile à utiliser et rapide à mettre en place. Ils ont choisi Capsule et le reste appartient à l'histoire.

Nous avons rencontré les fondateurs Matt Day et Oliver Hall pour découvrir comment Capsule a transformé leur manière de gérer les relations avec les clients. Ils ont créé cette courte vidéo pour partager leur expérience.

La vidéo reste l'un des éléments les plus efficaces de la stratégie marketing, nous avons donc été ravis d'apprendre comment Capsule soutient cette industrie passionnante.

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