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Enrichissement des entreprises et des contacts

À mesure que vos Contacts se développent, vous pouvez maintenant optimiser vos données en utilisant la fonctionnalité d'Enrichissement dans Capsule. Cela peut aider à enrichir vos Contacts en intégrant des informations pertinentes et des statistiques pour vos enregistrements sauvegardés.

Cet article expliquera comment enrichir les fiches des personnes et des organisations, afin d'obtenir les informations supplémentaires dont vous avez besoin en un coup d'œil.

panneau d'enrichissement avec les informations du CRM Capsule mises en évidence

Enrichissement des affaires

Pour récupérer les informations et les données d'une entreprise pour une Organisation, vous aurez besoin d'un e-mail d'entreprise associé aux enregistrements de l'Organisation sauvegardés dans votre compte Capsule.

Une fois que les informations pour une Organisation ont été trouvées pour un enregistrement, vous pouvez voir celles-ci affichées dans le panneau de droite lorsque vous consultez son enregistrement dans Capsule. Vous pouvez trouver des catégories d'informations telles que l'industrie, la fourchette/le nombre d'employés, l'emplacement, le revenu annuel estimé, les tags de l'entreprise, et plus encore.

exemple de tableau d'enrichissement

Enrichissement des informations pour les contacts

Bien que les informations de l'entreprise pour vos enregistrements d'Organisation soient extraites automatiquement par la fonctionnalité d'Enrichissement, l'enrichissement de vos enregistrements de Personnes dans Capsule devra être effectué au cas par cas. Enrichir une personne peut trouver et afficher des informations pour un Contact, y compris les détails de contact de base, les informations de l'entreprise, le rôle professionnel, le profil LinkedIn et plus encore.

Comment activer l'Enrichissement Personnel pour les Contacts

Un Administrateur doit d'abord s'assurer que l'Enrichissement Personnel pour les Contacts est activé. Pour ce faire :

  1. Dans Capsule, allez dans Paramètres du compte
  2. Cliquez sur Capsule AI
  3. Sous la section Contact Enrichment , utilisez la case à cocher pour Activer l'enrichissement des contacts (selon vos préférences)
  4. Enregistrez vos modifications

Comment enrichir une personne

Une fois que l'Enrichissement Personnel pour les Contacts a été activé, vous pouvez alors enrichir un enregistrement de Personne :

  1. Naviguez dans Capsule jusqu'à l'enregistrement de la personne que vous souhaitez enrichir
  2. Dans le panneau de droite, vous verrez la section Enrichissement (sans information actuellement répertoriée)
  3. Cliquez sur l'option Enrichir le contact
exemple de section d'enrichissement de contact

Quels sont les quotas d'enrichissement des informations commerciales et de contact ?

PlanEnrichissement des affairesÉpanouissement personnel pour les contacts

Croissance

Toutes les organisations

100 enrichissements par utilisateur

Avancé

Toutes les organisations

200 enrichissements par utilisateur

Ultime

Toutes les organisations

200 enrichissements par utilisateur

Utilisation des données d'enrichissement

Une fois qu'une fiche Personne ou Organisation est enrichie dans Capsule, vous pourriez avoir certains champs que vous souhaiteriez mettre à jour sur la fiche elle-même.

Pour aider, il y a un bouton rapide Copier à côté de chaque champ d'information individuel dans la section Enrichissement. Cela vous permet de copier ces informations et de les coller dans un champ lors de la modification du Contact.

bouton de copie rapide pour les données d'enrichissement

Ces colonnes peuvent également être ajoutées à la vue en liste pour une consultation facile - en savoir plus sur l'ajout et la suppression de colonnes ici.

Il existe également l'option de filtrer certaines de ces catégories d'enrichissement dans Capsule. Par exemple, vous pouvez filtrer par Tags d'entreprise, Sous-secteur ou par le nombre d'employés de l'entreprise.

exemple de colonnes dans l'affichage en liste