CRM para fotógrafos
Gestiona a tus clientes mientras haces hermosas fotos y mejoras tu oficio. El CRM Capsule para fotógrafos está aquí para ayudarte a crear y mantener relaciones con los clientes, entregar los proyectos a tiempo y cumplir con fechas límite. Si tu talento o afición se ha convertido en una fuente de ingresos, entonces es esencial que captures fotografías impresionantes y gestiones a los clientes con eficacia al mismo tiempo. Capsule puede ayudarte a gestionar tu nueva empresa.
Vista rápida de todos tus clientes
Con Capsule, puedes obtener una visión global de tus clientes. Capsule organiza todos los datos de tus clientes, desde sus solicitudes de proyectos hasta las fechas de entrega, y te ayuda a gestionar tus imágenes y archivos mediante integraciones de terceros como Dropbox y Google Drive para obtener más almacenamiento. Puedes tener todos los datos y aplicaciones que necesitas en un solo lugar.
Asistencia técnica para el CRM sin tiempos de inactividad
De forma similar a tu misión de ofrecer un trato excelente a tus clientes, también nosotros ofrecemos un servicio de atención al cliente de primera categoría a todos los usuarios de Capsule. Nos tomamos muy en serio el servicio de atención al cliente y reconocemos que nuestros clientes dependen de nuestro CRM para gestionar los datos de sus clientes y sus interacciones. Tendrás acceso a una amplia gama de recursos útiles y, si no encuentras lo que necesitas, recibirás una respuesta puntual de una persona real.
Personaliza tu espacio fotográfico
Puedes personalizar Capsule para adaptarlo a tus necesidades y preferencias: añadir integraciones de terceros, personalizar tu panel de control, crear plantillas para correos electrónicos y mensajes, y mucho más.
Haz aún más cosas con las integraciones
Logra hacer más cosas en un día conectando Capsule a todas tus aplicaciones favoritas, lo que te ofrece una vista completa de tus clientes. Obtén más información sobre la amplia gama de integraciones de Capsule que puedes utilizar para automatizar y optimizar tu negocio de fotografía.
Mira todas nuestras integraciones
Capsule es tu CRM integrado en Gmail para almacenar contactos, añadir tareas y realizar un seguimiento de las ventas con facilidad.
Transpond es una herramienta intuitiva de marketing que se integra a la perfección con Capsule.
QuickBooks te ayuda a agilizar tus procesos contables y a mantenerte al día en finanzas.
Utiliza la integración de CRM Capsule y Zapier y encuentra más formas de automatizar las tareas de CRM.
Por qué los fotógrafos necesitan un CRM
Para muchos que tratan la fotografía como una fuente de ingresos y no sólo como un hobby, mantenerse por delante de la competencia es crucial. Además de hacer buenas fotografías, los fotógrafos tienen que cumplir las expectativas de sus clientes, hacer marketing y ser competitivos con los precios. Un CRM puede ayudar a los fotógrafos a superar estos retos para que puedan destacar en un mercado saturado. Además de un equipo fotográfico de última generación, es posible que también necesites un CRM. Estas son algunas de las principales razones por las que los fotógrafos necesitan un CRM:
Gestionar el tiempo con eficacia es crucial para cualquier fotógrafo, ya que a menudo tiene que hacer malabarismos con diversos proyectos, clientes y fechas límite. Esto puede resultar abrumador, pero una forma de agilizar el proceso de gestión del tiempo es utilizar un CRM.
Un CRM para fotógrafos puede agilizar los flujos de trabajo, como la automatización de la agenda de citas y la comunicación con los clientes y liberar tiempo para que los fotógrafos se concentren en otras tareas, como las sesiones y la edición fotográfica.
La comunicación con los clientes es clave en el negocio de la fotografía. Un CRM puede ayudar a los fotógrafos a comunicarse con sus clientes de forma más eficaz al darles herramientas para plantillas de correo electrónico, mensajes automáticos y notificaciones. Esto puede ayudar a los fotógrafos a mantener informados a sus clientes, gestionar sus expectativas y establecer mejores relaciones.
Aparte de los clientes, la comunicación también es importante para los fotógrafos que trabajan con otros profesionales: otros fotógrafos, editores, videógrafos, imprentas y modelos. Un CRM para fotógrafos no sólo es importante para gestionar clientes, sino también para gestionar otras relaciones.
En el caso de los fotógrafos, los clientes potenciales pueden proceder de diversas fuentes, como recomendaciones, redes sociales y publicidad. Es importante gestionar eficazmente estos clientes potenciales para convertirlos en clientes que paguen y hagan crecer el negocio. Un CRM puede ser una potente herramienta para la gestión de clientes potenciales.
Con un CRM, los fotógrafos pueden seguir el progreso de cada cliente potencial y asignar tareas a los miembros del equipo para que hagan un seguimiento. También pueden utilizar el CRM para programar recordatorios y notificaciones que garanticen que no se pierdan u olviden clientes potenciales. Esto puede ayudar a los fotógrafos a estar al tanto de sus clientes potenciales y hacerlos avanzar por el embudo de ventas de forma más eficaz.
A menudo, los fotógrafos tienen que gestionar varios proyectos simultáneamente. Un CRM puede ayudarles a hacer un seguimiento de sus proyectos, asignar tareas a los miembros del equipo y fijar fechas límite de ejecución.
Un CRM también puede servir como eje central para gestionar todos los proyectos de un fotógrafo. Permite a los fotógrafos ver todos sus proyectos en curso en un solo lugar y supervisar su progreso. Esto les permite priorizar las tareas y trabajar primero en los proyectos más urgentes.
En la actualidad, los fotógrafos son totalmente digitales y se dirigen a sus posibles clientes a través de sitios web, correo electrónico y redes sociales, tres de las plataformas más eficaces para anunciarse.
Mediante el uso de CRM con una plataforma de marketing por correo electrónico, los fotógrafos pueden enviar campañas específicas y personalizadas a sus clientes actuales y sus clientes potenciales. Puede incluir boletines, ofertas promocionales o recordatorios de próximos eventos.
Haz negocios en cualquier lugar con la aplicación móvil Capsule
Algunos fotógrafos prefieren trabajar en un estudio o en un lugar fijo, mientras que otros prefieren disparar en exteriores o viajar con frecuencia. Una cosa es segura: tener la flexibilidad de trabajar sobre la marcha y permanecer conectado con clientes y colegas a través de dispositivos móviles y herramientas en línea es una ventaja para cualquier fotógrafo. Por eso, nuestra aplicación de CRM Capsule para dispositivos móviles y portátiles es el compañero de viaje perfecto y uno de los mejores CRM para fotógrafos.
Con la aplicación móvil Capsule, puedes iniciar llamadas, enviar mensajes de texto o correos electrónicos directamente desde el perfil de un contacto y ver su ubicación en un mapa. Estas funciones facilitan a los fotógrafos estar conectados y comunicarse con sus clientes y colegas mientras se desplazan. En lugar de cambiar entre distintas aplicaciones o pantallas para encontrar el número de teléfono o la dirección de correo electrónico de un contacto, los fotógrafos pueden simplemente tocar el perfil de un contacto en Capsule e iniciar conversaciones.
Ser fotógrafo a menudo significa estar en movimiento. Puedes hacer una sesión fotográfica en un lugar, viajar a otro para el siguiente encargo y volver al estudio de edición. Por eso es esencial que dispongas de herramientas de productividad que te permitan ver y gestionar tus tareas mientras te desplazas. La aplicación móvil Capsule puede gestionar todas tus prioridades en tu panel de control, calendario, lista de tareas y mucho más.
Podrías estar trabajando en un lugar remoto sin Wi-Fi o tener una señal irregular en tu dispositivo móvil mientras viajas. Por eso, es crucial contar con herramientas de productividad que funcionen, incluso sin conexión a Internet. La aplicación móvil Capsule te permite trabajar sin conexión y sincronizar cualquier cambio que hagas una vez que vuelvas a conectarte. Esto significa que puedes seguir gestionando tus tareas y contactos aunque no tengas servicio de Internet. No tienes que preocuparte de perder los cambios que hagas, ni de perder la nueva información de los clientes u otros profesionales.
Con Capsule, puedes agilizar tu proceso de registro de llamadas y asegurarte de que todas tus interacciones con clientes y contactos se registran con precisión. La aplicación incluye una función que registra automáticamente las llamadas como actividades en tu cuenta de Capsule. Ya no tienes que preocuparte de añadir manualmente cada llamada telefónica que hagas o recibas cuando haya reservaciones, consultas o solicitudes de clientes. Capsule lo hace por ti, ahorrándote tiempo y garantizándote un registro completo de todas tus comunicaciones.
Hacer un seguimiento de todos los correos electrónicos y notas que intercambias con tus contactos puede ser todo un reto. Pero la aplicación móvil Capsule te puede dar acceso a tu historial completo de correos electrónicos y notas. Puedes consultar rápidamente conversaciones anteriores y ponerte al día sobre los proyectos en curso.
Capsule también te permite añadir nuevos correos electrónicos y notas directamente al perfil de un contacto. Puedes adjuntar archivos, como fotos o contratos, a estos correos electrónicos y notas, lo que te facilitará tener toda la información relevante en un solo lugar.
CRM gratis para fotógrafos
Si aún estás explorando las distintas posibilidades que ofrece un CRM, entonces Capsule es la plataforma ideal para ti. Nuestra versión gratuita está disponible para fotógrafos con hasta 250 contactos. Capsule da acceso a todas las funciones fundamentales de un CRM de fotografía, lo que te permite mejorar tu proceso de gestión de clientes, automatizar tareas administrativas y empezar a adoptar nuevas tecnologías.
También ofrecemos una prueba gratis de 14 días en todos nuestros planes de pago, que puede cancelarse en cualquier momento. Durante este periodo gratuito, puedes utilizar tanto la versión del sitio web como la aplicación móvil. Si decides contratar un plan, puedes elegir entre nuestros cuatro planes de pago: Starter, Growth, Advanced y Ultimate.